Фото: Shutterstock.
На днях коллега похвастался – купил авиабилеты в отпуск и ждет за них неплохой кешбэк. Я, признаться, даже позавидовала. Хотя чему завидовать? Сейчас практически каждый клиент ведущих банков может получать кешбэк.
Для тех, кто не знает, кешбэк – это возврат части суммы за покупки, оплаченные картой. И хотя с английского дословно cashback переводится как возврат наличных, речь все же идет исключительно о безнале. Можно считать, что кешбэк – это отсроченная скидка, но на самом деле ее смысл шире. Сегодня эту услугу предоставляют многие банки, используя ее в борьбе за клиента. Современный банк – не просто организация, через которую можно получать или переводить деньги. Это целая система удобных и выгодных сервисов для ежедневных трат, и кешбэк – одна из них.
Начислять его могут либо в рублях, либо в бонусах. Мне лично больше нравится рублями. Так, как говорится, ближе и понятнее. По данным опроса ВТБ, большинство респондентов – 68% – предпочитают минимальный кешбэк рублями, чем повышенный, но бонусами. По мнению 65% участников опроса, оптимальный размер вознаграждения должен быть в диапазоне 5-15% от трат. При этом 17% респондентов справедливым считают начисления в размере 3-5%.
Возможность переводить полученный кешбэк в рубли – наиболее приоритетный критерий для выбора программы лояльности, так считает 54% респондентов. Широкий набор товаров и услуг, на которые можно потратить вознаграждение, выберут 20%. На срок действия бонусов в первую очередь обратят внимание 14%, величина бонусов приоритетна для 12%.
ТОП-7 желаемых категорий для начислений кешбэка
Супермаркеты – 59%
ЖКХ – 53%
Аптеки – 48%
Покупки на маркетплейсах – 35%
Одежда, обувь и аксессуары – 32%
АЗС и товары для авто – 28%
Все траты по карте – 27%
Из этого списка мне нравятся супермаркеты, аптеки и «все траты». Хотя если бы не было последних, то я бы добавила транспорт, включая ж/д и авиаперевозки.
ВЗЯТЬ ПО МАКСИМУМУ
В последнее время многие ведущие банки пересмотрели свою политику начисления кешбэка. Так, например, ВТБ полностью перезапустил программу лояльности и перешел на начисления рублями, а не бонусами – до 25% в выбранных категориях вместо ранее фиксированных 2-4%. С 26 числа каждого месяца клиенты ВТБ самостоятельно могут выбирать три категории с кешбэком в ВТБ Онлайн за пару кликов. Для тех, кто получает пенсию на карту банка, всегда доступна к выбору категория «аптеки». Зарплатные клиенты могут определить четыре категории покупок. Особые условия кешбэка за покупки – у вкладчиков ВТБ.
Кешбэк будет поступать прямо на счет до 20 числа следующего месяца. Прогноз того, сколько именно вознаграждения будет начислено, удобно отслеживать в ВТБ Онлайн, в разделе «Кешбэк», а сколько точно рублей упадет за ту или иную покупку, можно посмотреть в истории операций. Лимит начисления в месяц по обычной карте составляет 3 000 рублей, по карте «Привилегия» – 30 000 рублей, а по карте клиентов Private Banking – 100 000 рублей.
А КАК В ДРУГИХ БАНКАХ?
В Сбере тоже произошли изменения. С недавних пор банк отменил систему начисления бонусов «СберСпасибо» по выполненным заданиям и предложил клиентам каждый месяц выбирать категории для кешбэка. Начисления, правда, происходит в тех же «Спасибо». При этом по обычным картам условия лучше у подписчиков «СберПрайм». На все покупки им предлагается 1%, вместо 0,5%. И количество категорий от 4 до 5, вместо 3. Лимит бонусов 5 000, вместо 2 000. В сегменте «Привилегия» с каждой покупки бонусами возвращается 1,5% от суммы (лимит – 30 000), а в «Прайм» до 2% (лимит – до бесконечности).
Альфа-банк также предлагает своим клиентам выбор категорий в любом сегменте, начисляя за все покупки 1%. При этом для держателей простой карты категории 4+1 (по одной из них кешбэк начисляется 100%), а в премиальном сегменте – 5+1 (по одной из категорий также начисления 100%). Все начисления в рублях. В массовом сегменте – 5 000, «Привилегии» – 30 000, «Прайме» – от 30 000 до 200 000.
«Ozon-банк» для всех категорий клиентов начисляет рублями 1% на все покупки, выделяя 4 категории. Лимит начислений 3 000 рублей.
И НАПОСЛЕДОК
В общем, вы поняли: кешбэк – это для нас с вами. Главное, внимательно прочитать условия при оформлении карты, выбрать нужные категории с кешбэком и вуаля – вы покупаете, а банк возвращает вам часть ваших расходов.
